Si tienes un teléfono T-Mobile, es posible que debas liberarlo antes de poder cambiarte a otro operador como AT&T, Cricket o Mint. Esto se debe a que T-Mobile programa sus dispositivos con una restricción de software especial para impedir que los clientes los usen con empresas de la competencia.
En esta guía aprenderás cómo liberar tu teléfono T-Mobile para que por fin puedas cancelar tu plan de T-Mobile y cambiarte a otro operador.
No hay ninguna razón por la que no debas poder usar el teléfono que pagaste con el operador que tú elijas. Si T-Mobile te impide cambiarte a otro proveedor, esta guía es para ti.
Política de liberación de T-Mobile
T-Mobile libera los dispositivos cuando se lo solicitas, pero solo si cumples ciertos requisitos. Por lo general, tendrás que estar en un plan de T-Mobile durante cierto tiempo antes de que T-Mobile libere tu dispositivo.
Esta política beneficia por completo a T-Mobile, ya que garantiza que T-Mobile obtenga una ganancia adicional después de venderte el teléfono.
Además, muchos clientes deciden quedarse con un plan de T-Mobile una vez que lo tienen, aunque en un principio no tuvieran la intención de hacerlo a largo plazo. Esto se debe a que cambiar de operador siempre es una molestia, y T-Mobile lo sabe.
Si realmente quieres cambiar de operador, estos son los requisitos que debes cumplir antes de que T-Mobile acepte liberarlo.
- Si financiaste el dispositivo con un plan de pagos, debes pagarlo por completo antes de liberarlo.
- Si tienes un plan pospago, debes estar en un plan de T-Mobile durante 40 días antes de liberar el dispositivo.
- Si tienes un plan prepago, debes usarlo con T-Mobile durante un año entero antes de liberarlo.
- Para liberar un dispositivo prepago antes de que pase un año, debes haber tenido al menos $100 en recargas en cada línea de la cuenta prepago, y además debes esperar 14 días después de comprar el teléfono.
Si bien esos son los requisitos principales, T-Mobile puede negarse a liberar el dispositivo si se cumple alguna de las siguientes condiciones:
- Ya solicitaste dos liberaciones de dispositivos para esa línea en los últimos 12 meses.
- El dispositivo fue reportado como perdido o robado.
- No proporcionas comprobante de compra cuando se solicita (T-Mobile no siempre pedirá el comprobante de compra, pero podría hacerlo).
- Si compraste el dispositivo en eBay o en cualquier otra tienda de móviles de terceros y no directamente en T-Mobile, T-Mobile no lo liberará por ti.
- También pueden aplicarse otras excepciones.
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Cómo liberar tu teléfono gratis con T-Mobile
Si cumples con todos los requisitos que enumeré arriba, puedes obtener un código de liberación de T-Mobile gratis. T-Mobile no te pedirá que pagues una tarifa adicional.
Los pasos exactos varían según el modelo de tu dispositivo. Así es como se libera un teléfono Samsung, OnePlus, Motorola, LG, REVVLRY, TCL, Wiko, Nokia o CAT de T-Mobile:
- Abre tu configuración.
- Encuentra la opción Network Unlock o Device Unlock buscándola en la barra de búsqueda de Configuración. También puedes encontrarla en la sección Acerca del teléfono o en la configuración de Redes móviles/SIM & Red/Conexiones, dentro de la sección de Internet, Wi-Fi o Conexiones móviles, según tu teléfono.
- Haz clic en Permanent Unlock (Liberación permanente).
- Espera hasta que se complete el proceso de liberación del dispositivo y reinicia tu teléfono.
Si tienes un modelo de dispositivo Android que no aparece en la lista de arriba, estos son los pasos que debes seguir:
- Si tu dispositivo tiene la app Device Unlock de T-Mobile preinstalada, usa esta app para liberarlo. No puedes instalar la app Device Unlock tú mismo, ya que no está disponible en la tienda de aplicaciones.
- Sigue las instrucciones para liberar tu dispositivo.
- Si no tienes la app Device Unlock, simplemente comunícate con T-Mobile.
Si tienes un iPhone o cualquier dispositivo que no sea compatible con la app Device Unlock, o si no logras descubrir cómo liberar tu dispositivo, sigue estos pasos:
- Comunícate con el servicio de atención al cliente de T-Mobile al 1-877-746-0909.
- Explica que quieres liberar tu dispositivo pero tienes dificultades.
- Proporciona la información del dispositivo que te soliciten.
- Espera a que T-Mobile libere tu teléfono.
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Cómo evitar la política de liberación de T-Mobile
Como puedes ver, el proceso de T-Mobile para liberar un dispositivo bloqueado por SIM es complicado, ya que los pasos específicos varían mucho de un dispositivo a otro.
Además, muchas personas no serán elegibles. Si no cumples con los requisitos de la política de liberación de T-Mobile, no podrás optar a una liberación.
Por ejemplo, si tienes un teléfono prepago, ¡es posible que tengas que esperar 12 meses o gastar $100 antes de que T-Mobile acepte liberarlo!
Por suerte, puedes evitar fácilmente la política de liberación de T-Mobile usando un servicio de liberación de T-Mobile confiable y seguro como DirectUnlocks.
Mucha gente no sabe que tiene esta opción, pero es legal, segura y legítima. Liberamos todo tipo de teléfonos, incluidos los de T-Mobile, en 6 horas o menos (aunque normalmente solo toma 15 minutos).
No tienes que esperar 40 días, 365 días, ni hasta gastar $100 en tu línea prepago de T-Mobile. Tampoco tienes que esforzarte por descubrir cómo liberar el modelo específico de tu dispositivo.
¡Puedes liberar tu dispositivo hoy mismo y empezar a usarlo con otro operador de inmediato!
Estos son los pasos que debes seguir para liberar tu dispositivo T-Mobile ahora:
- En el teclado de tu teléfono, marca #*06#. Esto mostrará el número IMEI único de tu teléfono.
- Introduce ese número en el formulario de abajo y haz clic en Liberar tu teléfono T-Mobile.
- Paga de forma segura con tarjeta de crédito, tarjeta de débito o Bitcoin, y el proceso de liberación remota comenzará de inmediato.
- Espera a recibir un código de liberación especial con el que liberar tu teléfono.
Introduce tu IMEI para liberar
¡Así de simple!
Conclusión
Liberar un teléfono es más fácil de lo que crees. Con DirectUnlocks, puedes liberarlo por internet desde la seguridad y comodidad de tu hogar.
No necesitarás descargar ningún software que pueda comprometer tu dispositivo, ni hacerle root a tu teléfono, ni andar modificando su configuración. Puedes usar tu teléfono con normalidad mientras lo liberamos, así que no hay molestias ni tiempo de inactividad.
El proceso es legal y, lo más importante, ¡es seguro! ¿Qué estás esperando?