¿Puedes liberar tu teléfono si todavía debes dinero por él? Sí. Puedes liberar tu teléfono móvil con contrato aunque tenga un saldo pendiente.
Una forma de liberar tu teléfono financiado sin pagar es contactar a tu operador, ya sea AT&T, Verizon, T-Mobile u otro proveedor de servicios. Sin embargo, primero debes pagar por completo cualquier saldo pendiente.
También puedes usar un proveedor de servicios externo especializado en liberar teléfonos móviles financiados sin pagarlo. Ambas opciones solo funcionan si tu operador de red no ha incluido tu dispositivo móvil en una lista negra.
Sigue leyendo hasta el final para descubrir más sobre cuándo puedes y cuándo no puedes liberar un dispositivo móvil con contrato. También aprenderás cómo liberar un teléfono Android o iOS con contrato a través de tu operador móvil o de un proveedor de servicios externo.
¿Qué es un teléfono no pagado?
Un teléfono no pagado es un dispositivo móvil adquirido a un operador en condiciones de compra a plazos. Los pagos de un teléfono con contrato se realizan en cuotas mensuales durante un período determinado, que va de uno a dos años, según el operador.
El teléfono no pagado permanece bloqueado a la red de un operador móvil hasta que se liquide el saldo. Una vez completados los pagos, en la fecha prevista o antes, el operador libera el teléfono móvil automáticamente o a petición.
Los teléfonos no pagados también pueden tener saldos pendientes y vencidos. Un saldo pendiente es un pago mensual adeudado que aún no se ha liquidado, mientras que los saldos vencidos son los pagos mensuales acumulados en mora.
Dejar de pagar continuamente las cuotas mensuales del teléfono podría hacer que tu operador bloquee tu teléfono no pagado. No puedes usar tu teléfono no pagado en la región en la que está registrado una vez que se bloquea. Los teléfonos móviles no pagados tampoco aceptan otras tarjetas SIM.
Diferencia entre teléfonos no pagados y teléfonos en lista negra
Posibilidad de liberación
La principal diferencia es que los teléfonos no pagados se pueden liberar, mientras que los teléfonos en lista negra no. Los teléfonos en lista negra solo se pueden liberar después de ser retirados de la lista negra.
Limitaciones geográficas
Aun así, no puedes usar el teléfono en la región en la que está en lista negra, mientras que un teléfono no pagado se puede usar en todo el mundo.
Consideraciones sobre el saldo
Los teléfonos en lista negra también pueden carecer de un saldo pendiente o de un contrato de pago en curso, mientras que los teléfonos no pagados tienen saldos. Además, la mayoría de los teléfonos en lista negra son robados, reportados como perdidos o están involucrados en fraudes, mientras que los teléfonos no pagados son nuevos y están libres de problemas.
Dónde comprarlos
Puedes encontrar un teléfono en lista negra usado o de segunda mano en línea, pero un teléfono no pagado proviene de un operador o de un minorista. Antes de comprar un teléfono usado o en línea, verifica su estado usando un verificador de IMEI.
Ingresa el número IMEI del teléfono en el verificador y obtendrás un informe del estado de un teléfono móvil.
Los detalles de un informe de estado pueden variar según el operador, pero la mayoría revelan los siguientes datos:
- Modelo (por ejemplo, Samsung J3 64GB o iPhone S6)
- Número de serie
- País de registro (EE. UU., Reino Unido, Canadá)
- Estado en lista negra (exactamente dónde en EE. UU. u otras regiones)
- Operador (AT&T, Verizon, T-Mobile u otro operador)
- Estado de la tarjeta SIM (bloqueado o liberado)
- Estado de iCloud (si está perdido o robado)
- Fecha de compra
¿Puedes liberar un teléfono si debes dinero?
Puedes liberar tu teléfono aunque le debas dinero al operador. Los teléfonos no pagados se pueden liberar:
- Opción 1: a través del operador después de pagar la factura final y una tarifa por cancelación anticipada
- Opción 2: mediante un proveedor de servicios externo sin pagarlo.
Si el teléfono no pagado está en lista negra, no puede ser liberado por un operador ni por un tercero hasta que sea retirado de la lista negra.
Cómo liberar un teléfono móvil no pagado
Liberar un teléfono móvil no pagado es posible a través de un servicio de liberación de teléfonos o de un operador telefónico. Ambos métodos son fiables, permanentes y legales. Así es como funciona cada uno de estos métodos de liberación.
#1. Usa un servicio de liberación
DirectUnlocks es un proveedor de servicios de liberación eficaz para Androids e iPhones bloqueados en todo el mundo. Con él puedes liberar tu teléfono de forma permanente y legal.
Las principales características de DirectUnlocks son:
Puedes liberar tu teléfono sin pagar el dinero adeudado
Puedes liberar tu iPhone o teléfono Android sin pagar el saldo pendiente a tu operador. DirectUnlocks libera de fábrica tu dispositivo restableciendo su estado a liberado en la base de datos del operador.
Este proceso irreversible garantiza que no tendrás que pagar el saldo pendiente más adelante.
Libera tu teléfono al instante
Libera tu teléfono Android o iPhone al instante. Esta rapidez garantiza que tendrás tu teléfono liberado en el menor tiempo posible.
Todo el proceso de liberación también ocurre en un entorno seguro y remoto. No tienes que salir de la comodidad de tu hogar y puedes estar tranquilo sabiendo que tu información personal está segura.
Otros beneficios de usar DirectUnlocks:
- Te ahorra costosos cargos de roaming: los cargos por datos internacionales son caros con un teléfono bloqueado, mientras que los teléfonos liberados pueden admitir tarjetas SIM locales
- Te permite cambiar de operador: puedes pasarte a cualquier operador compatible con tu dispositivo
- Puedes vender tu teléfono: los teléfonos liberados tienen mucha más demanda que los bloqueados y valen mucho más dinero
- Es más barato que pagar el dinero adeudado: liberar un teléfono es más rentable que pagar los saldos pendientes y los costos de cancelación
- La garantía sigue siendo válida: es seguro y legal liberar tu teléfono a través de un proveedor de servicios externo aprobado como DirectUnlocks
- Atención al cliente disponible: puedes contactar a la atención al cliente de DirectUnlocks en cualquier momento en caso de que tengas una pregunta durante el proceso
- No se necesitan aplicaciones: DirectUnlocks no requiere descargar aplicaciones engorrosas, ya que todo el proceso ocurre en línea
Para liberar tu teléfono usando DirectUnlocks, sigue estos pasos:
Paso 1. Selecciona tu país: Elige tu país y operador preferido en el menú desplegable del sitio web.
Paso 2. Proporciona los datos: Ingresa el número IMEI de tu teléfono en el siguiente formulario. DirectUnlocks detectará el modelo por ti.
Ingresa tu IMEI para liberar
Paso 3. Realiza el pago: Acepta los términos y paga para que tu teléfono sea liberado de forma legal, fiable y permanente. Los teléfonos iOS se liberan por aire, mientras que los Android usan un código. Puedes seguir el progreso de tu teléfono desde la página de seguimiento.
Paso 4. Recibe tu teléfono liberado: Recibirás un correo electrónico indicando que el proceso ha finalizado.
#2. Contacta a tu operador de red
Puedes contactar a tu operador para negociar las condiciones de liberación de tu teléfono si tienes pagos pendientes o vencidos. La mayoría de los operadores liberarán tu teléfono si cumples con sus requisitos de cancelación de contrato.
Aunque las exigencias varían, muchos operadores requieren que liquides tu saldo pendiente y pagues una tarifa por cancelación anticipada como punto de partida.
El costo total de tu tarifa final depende de la duración de tu contrato. Si estás casi por terminar de pagar tu deuda, el costo podría ser menor que si llevas pocos meses en el acuerdo.
Puedes contactar a tu operador para hablar sobre los requisitos de liberación de tu móvil a través de su sitio web o número de teléfono. Aquí tienes una lista de los operadores populares a nivel nacional y sus datos de contacto:
| Operador | Sitio web | Número de teléfono |
|---|---|---|
| AT&T | https://www.att.com/deviceunlock | 800-331-0500 |
| Verizon | https://www.verizon.com/support/device-unlocking-policy/ | 800-922-0204 |
| Sprint | https://www.sprint.com/en/legal/unlocking-your-sprint-device.html | 888-211-4727 |
| T-Mobile | https://my.tmobile.com/ | 1-800-866-2453 |
| Straight Talk | https://support.straighttalk.com/en/brands/General/STaccounthelp/faq/3091586/ | 1-877-430-2355 |
| Tracfone | https://www.tfwunlockpolicy.com/wps/portal/home | 1-800-867-7183 |
Un representante de tu compañía te guiará a través del proceso de liberación. Te hará preguntas para confirmar que eres el propietario del teléfono. Algunos de los datos que podrían preguntarte incluyen tu nombre y el número IMEI del teléfono.
Puedes conocer el IMEI de tu teléfono marcando #06# o yendo a Configuración, General y luego Información. Algunos teléfonos también tienen el número IMEI debajo de la bandeja de la SIM o detrás de la batería extraíble.
Debes liquidar el saldo pendiente de tu teléfono para que tu operador lo libere. Una vez pagado, algunos operadores, especialmente para iPhones, podrían pedirte que visites sus sucursales para liberar tu iOS, mientras que otros, como Verizon, liberan tu teléfono de forma remota después de 60 días.
La única vez que un operador podría negarse a liberar tu teléfono es si tu teléfono está en lista negra. Primero debes retirar tu teléfono de la lista negra para que tu operador lo libere.
Ten en cuenta que algunos de estos pasos pueden variar según tu operador.
Conclusión
Puedes liberar tu teléfono aunque todavía debas dinero por él. Las dos formas de liberar un teléfono son a través del operador o de un tercero.
Puedes contactar al operador telefónico a través de su sitio web o número de teléfono y solicitarle que libere tu teléfono. Debes proporcionar los datos de tu teléfono y pagar el saldo pendiente y las tarifas por cancelación anticipada (no todos).
Si prefieres un tercero, usa un proveedor de servicios aprobado como DirectUnlocks. Tiene un historial comprobado de liberar teléfonos con saldos no pagados en el menor tiempo posible y en una plataforma segura y remota. El proceso también es irreversible, así que no tienes que preocuparte por pagarle a tu operador.